持續管善

　　資料分析
*應收集和分析適當的資料，以確定品質管理系統的適用性和有效性，並鑑定改善的機會所在。
*蒐集和分析專案進度績效、複委託績效、客戶滿意度調查、客戶回饋意見，內部品質稽核結
果等資料，以確定品質管理系統的適用性和有效性，並鑑別改善的機會所在。
* 參照程序：統計技術管理程序..................RP016

*為持續性改善的規劃
*應規劃和管理為品質管理系統持續性改善所需的各流程。
*應經由品質政策、目標、稽核結果、資料分析、矯正和預防措施及管理審查建立品質管理系統持續性改善。

* 持續管善系統圖：